1.熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、保养、内饰清洁的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;
2.清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;
3.负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:(门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等);
4.合理安排岗位上工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;
5.跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;
6.熟练运用门店营运管理系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;
7.确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;
8.做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;
9.负责门店的客户接待,接听电话,产品推广以及促销和导购工作,提升门店营业额;
10.与顾客建立良好的长期互惠互利关系,建立并扩大公司品牌形象;
11.负责店内仓库管理,使得库存合理、有序;
12.有效处理门店突发事件
一汽金融板块是从一汽财务有限公司起步,致力于落实一汽集团金融发展战略而形成的金融企业群体,由五家公司组成。其中,一汽资本控股公司对一汽金融板块进行整体管理并提供共享服务平台支撑;附属公司致力于专业领域经营,不断提升市场竞争力。一汽金融板块“汽车信贷、汽车保险、集团金融”为三大业务支柱的综合金融发展战略,管理总资产超过300亿元。作为一汽集团重要的战略单元,金融板块将牢牢把握其战略定位,走与汽车产业紧密结合的专业化发展道路,有效地支撑一汽集团核心竞争力的发展,建成管控适度、协同高效、能够向一汽集团客户提供引领其价值需求的金融产品与服务、在重点市场拥有高度品牌影响力的现代金融集团。此外,为进一步提升综合实力,一汽金融将同步拓展金融保理业务领域、P2P网贷业务领域以及第三方支付业务领域。